Обязанности:
Обработка телефонных звонков (согласно стандартам качества, предусмотренных в компании); Электронная регистрация заявок, контроль их исполнения; Контроль работы аварийных систем; Информирование
Условия:
Оформление согласно ТК РФ; График работы сменный 1/3 ( сутки / трое ). место работы - жилой квартал Символ, м.
Дома — продуктовая IT-компания. Мы работаем с управляющими компаниями по всей России. Мы разрабатываем три продукта:— Веб-сервис Doma.ai — платформа для управления жилой недвижимостью.— Мобильное приложение для жителей “Doma”.— Мобильное приложение для сотрудников управляющих компаний, “Мастер Doma”. ...
Обязанности:
Прием и обработка заявок от населения, АРМ Системы-112, ЕДЦ и контроль за их выполнением Осуществление оперативного контроля за работой РДС (районных диспетчерских
Условия:
Работа в динамично развивающейся организации Интересные и амбициозные задачи Профессиональный коллектив, возможность развития и карьерного роста Стабильная
Мы предлагаем:
Прозрачное и достойное вознаграждение (fix+бонус). График работы 1/3 Работа рядом с метро м. Аннино. Профессиональный коллектив. Социальный пакет: мобильная связь, ДМС (после испытательного срока).
Обязанности:
Прием сообщений и звонков от проживающего на обслуживаемой территории населения по проблемам в области ЖКХ Направление соответствующих специалистов и работников на устранение причин жалоб жильцов Общий контроль за сроками и качеством выполнения
Что предстоит делать на этой позиции? принимать входящие звонки; фиксировать заявки жителей; распределять заявки на исполнителей (УК); совершать исходящие вызовы по пропущенным звонкам с фиксацией итогов разговора (заявка, оповещение, сбор информации). Что поможет быть успешным на этой позиции: ...