Инфомаксимум — аккредитованная продуктовая IT-компания, разрабатывает решения в области бизнес-аналитики с 2008 года. Выросли из стартапа до лидера рынка Process Mining России. 3000+ клиентов, среди которых: Т-Банк, Газпромбанк, Россельхозбанк, Альфа Банк, МТС, ФНС России, НИУ ВШЭ, hh.ru, Магнитогорский металлургический комбинат, Северсталь, Норникель, OZON и др.
Мы помогаем избавлять мир от рутинных задач, основываясь на трех ценностях — время, люди, идеи и их реализация.
С чем предстоит работать:
Наш флагманский продукт — система активной бизнес-аналитики Proceset (в реестре отечественного ПО с 2019 года). В рамках одной платформы сочетает ряд решений: Process Mining, Task Mining, Цифровой сотрудник и др.
Мы ищем внимательного и увлеченного технического писателя, которому нравится писать — ясно, в разных стилях, с заботой о читателе. В этой роли вы будете работать над тем, чтобы документация становилась более понятной и полезной. Вас ждет полный цикл работы над документацией: от общения с разработчиками до публикации готовых текстов. Также вы будете участвовать в улучшении внутренних материалов и развитии подходов к написанию и оформлению документации внутри команды писателей.
Что вы будете делать:
описывать новые функции в системе бизнес-аналитики;
вести списки изменений по релизам — от сбора информации до публикации;
перерабатывать и актуализировать устаревшие или сложные материалы;
помогать другим командам поддерживать внутреннюю документацию;
писать разные типы материалов;
участвовать в улучшении процессов написания и оформления документации.
Что важно для нас:
опыт работы техническим писателем от 2 лет;
грамотный и выразительный письменный русский язык;
умение писать понятные и структурированные тексты для разных целевых аудиторий;
умение собирать информацию из разных источников;
умение задавать точные вопросы и вникать в детали;
умение читать change-логи и адаптировать их для пользователей.
Мы особенно оценим, если вы:
можете писать в разных стилях и вам нравится это делать — документацию для внедрения, руководства, списки изменений, сценарии обучающих видео, внутренние инструкции;
способны долго держать фокус — спокойно работаете над задачами, для которых нужно много читать, уточнять детали в разных источниках, продумывать структуру и писать в разных объемах;
любите порядок в тексте и способны сделать его кратким, понятным, осмысленным.
Будет плюсом:
английский не ниже B2;
опыт работы с Markdown, Git, Confluence, Word;
знание GitLab и Jenkins;
навыки редактуры и участие в формировании редакционных стандартов;
умение писать сценарии, снимать обучающие видео, записывать озвучку;
опыт перевода или написания текстов на английском.
Качества идеального кандидата:
самостоятельность и ответственность;
искренний интерес к созданию текстов;
умение выбрать формат, подачу, стиль — и объяснить, почему так будет лучше;
интерес к продукту и готовность в нем разбираться;