Медицинский куратор | Менеджер по работе с пациентами
Астра-Дент
Полная занятость
В связи с открытием нового этажа и расширением нашего штата, мы открыты к приему новых кандидатов на вакантные должности . Ждем в наш коллектив заинтересованных и позитивных сотрудников !
Обязанности:
Первое лицо клиники, который встречает гостя, проводит экскурсию по клинике и погружает в мир стоматологии .
Сопровождение пациентов. Разъяснение плана лечения, обоснование стоимости.
Организация клиентского сервиса.
Работа со сложными пациентами (выяснение проблемных зон и урегулирование конфликтных ситуаций)
Коммуникация: объяснение всех этапов лечения понятным языком, напоминание о визитах и процедурах, помощь в оформлении документов.
Психологическая поддержка: работа с тревожными пациентами, создание доверительной атмосферы
Сопровождение по клинике, обеспечение комфорта.
Работа в команде с докторами.
Требования:
Опыт работы в продажах, медицине.
Понимание всех этапов стоматологического лечения и особенностей применяемых протоколов/стандартов
Нацелены на получение результата.
Позитивный взгляд на жизнь
Высокий эмоциональный интеллект, коммуникативные навыки, организованность и внимание к деталям,эмпатия!!
Дисциплинированность, знание офисных программ.
Условия:
Официальное трудоустройство.
Удобный график работы.
Корпоративная форма.
Корпоративные программы лечения сотрудников их родственников в клинике
Работа в стабильной компании, современной стоматологии, в коллективе классных и энергичных людей! Если вы активны, ответственны и хотите принять участие в развитии стоматологической клиники, присоединяйтесь к нашей команде. Мы предлагаем интересную работу, профессиональное обучение и возможность карьерного роста. Вместе мы сможем достичь новых высот!